ماهية خطة العمل وأنواعها وكيفية وضعها للمشروع
إن كتابة خطة العمل تعد من الأمور الهامة جدًا التي تساعدك في إدارة المشروع على أكمل وجه وأيضًا تضمن لك نجاحه سواء على المدى القصير أو الطويل، ولكن هناك مجموعة من الأمور والجوانب التجارية الهامة التي يجب عليك مراعاتها عند وضع خطة عمل، الأمر الذي يجعلك تتساءل بشكل مستمر ما إذا قمت بكتابة الخطة على نحو صحيح أو لا، لذلك فمن خلال موقع مُستعلم سوف نقوم بمساعدتك في كتابك الخطة بثقة كاملة وتامة، لذا تأكد من قراءة الفقرات الآتية بتركيز ودقة عالية.
اقرأ أيضًا: نصائح تطوير الذات في العمل وتقوية الشخصية
ما هي خطة العمل وما أهدافها؟
تعتبر خطة العمل هي الملف الذي يتم فيه شرح كافة أهداف الشركة وأيضًا الطرق التي تمكنك من تحقيقها، كما أنه يحتوي على مخطط تفصيلي يوضح جميع الجوانب التشغيلية والمالية للشركة أو المتجر أو المشروع الخاص بك أيا ما كان نوعه، لذلك فمن الضروري أن تقوم بفهم الغرض الأساسي من كتابة خطة العمل، وسوف نوضح لكم فيما يلي بعض الأسباب التي يمكنها مساعدتك في فهم ضرورة وأهمية كتابة هذه الخطة فيما يلي:
- أولًا التركيز التجاري الذي يساعدك بشكل كبير في وضع خطة العمل، حيث يجب عليك التركيز بشكل أساسي على أهداف المشروع، وأيضًا الإجراءات التي بإمكانها تسهيل وصولك لهذه الأهداف.
- وأيضًا يجب عليك جذب الطاقات الاستثمارية حيث يجب عليك وضع خطة عمل جذابة، تتمكن من خلالها من استقطاب المستثمرين وتوضح لهم بأن الأرباح التي سوف تأتي من خلال مشروعك يسيرة وتم التخطيط لها بشكل جيد مسبقًا.
- يجب عليك أيضًا العمل على جذب الموارد البشرية والمواهب، حيث تتيح لك خطط العمل إمكانية استقطاب مجموعة من المواهب التنفيذية التي تساعدك في تنفيذ المشروع وأيضًا الوصول به إلى بر الأمان والنجاح.
- والجدير بالذكر أنه بالرغم من أن معظم المشاريع البادئة أو الناشئة هي التي تهتم بشكل كبير بوضع خطة العمل، إلا أنه يفضل أيضًا للشركات الكبيرة التي تم إنشاءها بالفعل أن تقوم بتجديد خطتها كل فترة للحفاظ على نجاحها بشكل دائم.
اقرأ أيضًا: 10 أفكار مشاريع خارج الصندوق
أنواع خطط المشاريع
يجب العلم أن هناك أنواع متفرقة من خطط العمل حيث تكون كل خطة لغرض ما، إذ أن البعض يكون موجه لجذب المستثمرين والبعض الآخر يكون خاص بالأرباح قصيرة المدى، وغيرها يكون متوافق مع رؤية صاحب المشروع، لكننا بشكل عام سوف نلخص جميع أنواع خطط العمل في الفقرات القادمة:
اقرأ أيضًا: أفضل 9 مشروعات بدون رأس مال
خطة العمل القياسية
عند قيامك بوضع خطة العمل القياسية لمشروعك يجب عليك التوقع أن هذه الخطة سوف تغطي كافة مجالات الشركة، وأيضًا الأطراف الخارجية والداخلية المتمثلة في المستثمرين المحتملين والموظفين والموردين وما إلى ذلك، والجدير بالذكر أن هذه الخطة تعد النموذج الأكثر تنوع بين كافة الخطط، وسوف نقوم بمناقشة عناصر هذه الخطة فيما يلي:
- أولًا كتابة الملخص التنفيذي الذي يقوم بتغطية الخطوط العريضة لمزايا الشركة الأساسية، والذي يكون اختصار لنموذج ونهج خطة العمل.
- كما يجب كتابة وصف الشركة المتمثل في وصف معلومات حول أهداف الشركة والغرض من إقامتها، وفي العادة يأتي بعد الملخص التنفيذي.
- بعد ذلك يجب دراسة السوق والقيام بتحليل إمكانيات المنافسين أو السوق، وأيضًا تحليل شخصية العملاء الذين تم استهدافهم.
- تاليًا يأتي دور فريق الإدارة والتنظيم، حيث أن هذا الجزء يعكس المسؤوليات الجماعية والفردية والكفاءات الموجودة في الشركة.
- أما بالنسبة للخدمات والمنتجات فإن هذا الجزء يصف يجب أن يصف جميع الخدمات والمنتجات التي تقوم الشركة بتقديمها وكيف يمكنها التنافس بقوة في الأسواق.
- بعدها يأتي خطة العمليات، وفي هذه الجزئية يجب توفير جميع المعلومات المتعلقة بالأنشطة اليومية، وأيضًا طريقة توصيل الخدمات والمنتجات للعملاء والعناية بتجربتهم مع الشركة.
- بعد ذلك تأتي خطة التسويق، وهذه الجزئية تقوم بتحديد استراتيجية التسويق التي سوف تقوم الشركة باستخدامها للترويج للخدمات أو المنتجات المقدمة بها.
- ومن ثم يأتي دور الخطة المالية، وهذا الجزء يعرض الافتراضات والتوقعات المالية في حالة سير الأمور كما هو مخطط لها.
- وأخيرًا يتم إرفاق ملحق الخطة، وهذا الجزء يشمل المعلومات الإضافية التي تقوم بدعم الفكرة الرئيسية و الاساسية لخطة العمل.
اقرأ أيضًا: أفضل 12 مشروع دخله ممتاز
خطط المشاريع الناشئة
تسمى هذه الخطة في الأغلب بخطة التقشف وذلك لأن المشاريع الناشئة في العادة تحتاج إلى ترشيد مختلف نفقاتها قدر المستطاع، كما يمكنهم من خلال هذه الخطة تتبع نجاحات الشركة وأيضًا أرقام أدائها ومقارنتها بجميع التوقعات، ويجب العلم أن هذه الخطة تحتوي على أربع عناصر أساسية سوف نعرفهم فيما يلي:
- أولًا المبادئ التوجيهية وهذا العنصر عبارة عن وصف موجز للسوق المستهدف، وأيضًا أهداف العمل وهوية الشركة وما الشيء الذي تحتاج الشركة إليه لدخول السوق والاستمرار فيه.
- ثانيًا استراتيجية التنفيذ وتقوم هذه الاستراتيجية بسرد الخطة التشغيلية الفعلية مثل الحملات والترويج والإنتاجية والتوظيف وغيرهم.
- ثالثًا التقييم من أهم الأمور في خطة العمل هي تحديد آليات تقييم الخطوات التي سوف تستخدم وفق جميع الأرقام المتوقعة، كما يمكن أيضًا توفير تلك المعلومات عن طريق المؤشرات الرئيسية للأداء، وأيضًا الأهداف الرئيسية والأهداف التي تم وضعها.
- رابعًا الأرقام الهامة التي تعد بمثابة الخطة المالية الرئيسية والأساسية التي تتمثل في مخصصات الميزانية وتوقعات المبيعات وأيضًا التدفق النقدي المتوقع.
اقرأ أيضًا: أفضل 11 فكرة مشروع بربح يومي يمكن تنفيذه
خطة العمل الموجزة
تعتبر خطة العمل الموجزة هي الخطة التي تكون مكونة من صفحة واحدة، حيث يتم تكثيف كافة المعلومات الأساسية الموجودة في خطة العمل القياسية وأيضًا تلخيصها، وبالرغم من تشابههما إلا أن هناك فرق كبير وواضح بين النموذجين، سوف نوضحه فيما يلي:
- أولًا خطة العمل الموجزة يتم فيها استخدام نقاط وملخصات مكتوبة ومنظمة تقوم بشرح العمل الذي سوف يتم.
- كما أنها في الأساس تكون موضوعة لتقديم الشركة للجهات الخارجية مثل المستثمرين والممولين وغيرهم.
- أما بالنسبة لخطة العمل القياسية فقد قمنا توضيحها بشكل مفصل فيما سبق.
اقرأ أيضًا: أفضل 7 مشروعات صغيرة في المنزل
خطة العمل الكاملة
إما خطة العمل الكاملة تهدف بشكل أساسي إلى الحصول على التمويل من المستثمرين، لذلك فإنها ترتكز بشكل بصورة كبيرة على الجانب المالي الخاص بالشركة، دون ترك أي عناصر أخرى مثل: الملخص التنفيذي، وشرح المنتج وفرص السوق، وسوف نقوم بتوضيح التفاصيل المالية التي تحتاج إلى تضمينها في خطة العمل الكاملة فيما يلي:
- أولًا البيانات المالية الحالية التي تقوم بوصف كافة النتائج المالية في الآونة الأخيرة للشركة، ويجيب أيضًا أن تكون هذه البيانات على شفافية تامة، حتى يتمكن الدائنون والمستثمرين بمعرفة الصورة الكاملة الخاصة بمالية الشركة.
- ثانيًا البيانات المالية المتوقعة والتي يتم فيها تقدير النفقات والمبيعات والتدفقات النقدية المتوقع الحصول عليها مستقبلًا، والجدير بالذكر أن هذه البيانات تعد حيوية جدًا بالنسبة للشركات الجديدة التي لا تمتلك دخل لإظهاره للعلن.
- تاليًا يأتي دور متطلبات القروض وهذه النقطة تكون خاصة بكتابة وصف تفصيلي عن التمويل الحالي الذي تحتاج الشركة إليه وأيضًا متطلبات القرض في المستقبل، لذا فيجب عليك شرح سبب احتياجك لمبلغ معين من المال بناء على توقعاتك المالية المذكورة سالفًا.
- بعدها خطة الإنفاق التي تقوم فيها بشرح طريقة إنفاق الأموال التي تحتاج إليها من الممولين، وسوف يقوم أصحاب القروض والمستثمرين بتقييم ما إن كنت تمتلك خطة إنفاق جيدة تساعدك في تحقيق أرباح تمكنك من سداد الأموال.
- وأخيرًا خطة سداد القروض، التي يتم فيها تحديد الخطط الحالية وأيضًا المستقبلية التي تتعلق بشركتك سواء كنت أخذتها بالفعل أو تنوي أخذها.
اقرأ أيضًا: مشروع دخله الشهري 50 الف – 10 مشاريع مختلفة
كيفية تنفيذ خطة العمل لمشروعك
حتى تتمكن من تنفيذ خطة العمل للمشروع الخاص بك سوف تحتاج إلى تنفيذ بعض الخطوات البسيطة، التي سوف نعرضها لك خلال النقاط القادمة:
- أولًا تحتاج عمل ملخص تنفيذي.
- بعد ذلك تقوم بإنشاء وصف خاص بالشركة.
- ومن ثم تقوم بتحليل السوق.
- بالإضافة أيضًا إلى وصف هيكل الإدارة وفريق العمل.
- كذلك تحتاج وصف خدماتك ومنتجاتك وما المزايا التي توفرها.
- كما أنك سوف تحتاج إنشاء خطة التشغيل.
- وأيضًا تحتاج تصميم استراتيجية المبيعات والتسويق.
- بجانب أنك سوف تحتاج لإنشاء خطة مالية.
- كذلك يجب عليك إنشاء الملحق الذي يحتوي على معلومات إضافية، توضح كافة العناصر التي ذكرناها في القسم الأول من خطة العمل.
اقرأ أيضًا: أفضل 12 مشروع ناجح برأس مال 12 ألف ريال
كن واقعيًا وقدم خطط منطقية بتوقعات مالية تكون قابلة للتحقيق دون أي مبالغة أو وضع خطط قد تتجاوز قدرة الموارد التي تمتلكها، كما يجب أن تكون واضحًا قدر المستطاع مع التركيز على أهم المعلومات الخاصة بالخطة بشكل موجز حتى لا يستغرق المستثمرين الكثير من الوقت في قراءتها، ويفضل أن تقدم الرسوم البيانية والرموز اللازمة في خطتك مع تقديم محتوى قيم.